Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, realizar compras ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados necessários para garantir uma experiência segura e eficiente, tais como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ (quando exigido por lei)

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Telefone / WhatsApp

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

  • Informações de navegação (cookies, IP, tipo de dispositivo)


2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Processamento e entrega de pedidos

  • Emissão de notas fiscais

  • Comunicação com o cliente sobre pedidos, entregas e suporte

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

  • Melhoria da experiência do usuário em nosso site

  • Ações de marketing (quando autorizado pelo cliente)


3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou comercializados. Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Transportadoras e serviços de entrega

  • Plataformas de pagamento e antifraude

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.


4. Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.

Seus dados são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.


5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais

  • Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando permitido por lei

  • Revogar consentimentos concedidos anteriormente

As solicitações podem ser feitas através de nossos canais de atendimento.


6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar estatísticas e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica deste documento.


8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de atendimento.